5月8日一大早，东坡区教育局就迎来了6名特殊的客人，他们为区教育局送来了一面锦旗，锦旗上“为民排忧 心系百姓”的8个金色大字，熠熠生辉，饱含着思蒙镇泥河村一组村民对直接联系和服务群众工作组的感激之情，也反映出了区教育局直接联系和服务群众工作组全体干部职工心系百姓，为民解忧，办实事的朴实情怀。
据了解，今年2月开展为民服务“五个一”活动以来，区教育局机关干部职工深入基层、走进村社、走入农户，积极获取社情民意。思蒙镇泥河村联系干部、区教育局局长郑策在走访过程中了解到，泥河村1组有一段600米的断头路，路面坑坑洼洼，一下雨泥泞不堪，极大地影响了村民的生产、生活。几年来，村组多次开会，但苦于资金缺口太大，一直未果。工作组实地察看、了解情况后，想群众之所想、急群众之所急，积极出面与村组、镇政府商议，经多次协商，达成一致意见，由村民集资、政府补助、区教育局资助的方式解决群众的老大难问题。5月4日，一条投资7万钱的水泥路在村民们期盼的眼光中正式建成通行。
工作组为民解忧办实事的精神得到了村民们的交口称赞，他们自发作了一面锦旗送到区教育局，表达对工作组的衷心的感激。“只要群众有需要，我们还会继续力所能及地帮助群众解决实际困难。”面对采访，郑策坚定地说。