近日，思蒙镇白某向眉山市东坡区行政审批局服务大厅自然资源和规划局窗口送来“心系群众 排忧解难 服务热情 高效廉政”字样的锦旗，高度赞扬了自然资源和规划局窗口工作人员的服务综合素质。

由于白某房屋是和别人联建，情况复杂，她本人在外地打工，专程请假一周回来办理此事，时间紧，任务重。首席代表了解情况后立刻派专人及时跟进，严格按照省、市、区工作要求，加快、加急、高效、优质、透明地为白某办理了相关业务。用实际行动践行了“群众少跑路，窗口办事快”的服务宗旨。

群众的肯定对于我们来说是一种荣誉，更是一种责任,本窗口将继续结合工作实际，优化审理流程,缩短办理时限，创新开展上门服务、延时办理、主动对接外单位服务。全面提升窗口工作效率和服务水平，最大限度的方便群众和企业办理业务。