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简报(第6期)2019年6月份区行政审批局窗口和乡镇(街道)便民服务中心的运行情况

责任编辑:东坡区行政审批局 文章来源:东坡区行政审批局 发布日期:2019-07-12 点 击 量:

6月份,区行政审批局入驻部门窗口共办理服务事项45778件,其中党务服务事项20件,行政审批事项604件,其他事项45154件,按时办结率100%。共为245户企业登记注册,注册资金70448.83万元。

   一、窗口工作主要情况

(一)教体局窗口开展“三减一提升”专项活动。一是减少审批环节。授予窗口首席代表全权负责进入窗口的审批事项的核准、审批、审签权限,授权率达到100%。大大加快了审批进度,减少了审批时间。二是压缩承诺办结时限。减少了5个原审批时要交的材料,缩减了审批总数50%的时限,进一步提高了审批的工作效率。三是减少群众在窗口办理业务的时间。窗口工作人员积极指导办事群众在四川政务服务网上申报资料,实现“网上办,快递送,零跑路”。四是进一步提升窗口服务质量。窗口工作人员对办事群众坚持做到“四个一”,即“一张笑脸、一句问候、一把椅子、一杯热茶”,坚决不让服务对象在这里受冷落,提升服务质量

(二)公安分局出入境窗口推出扫码支付功能。为深化“放管服”改革,创新出入境服务举措,积极回应群众期待,提高管理服务能力水平,公安分局出入境窗口积极开展业务创新,港澳台旅游自助签注一体机进行升级,开通微信(支付宝)扫码支付功能,进一步完善和提高了公安出入境窗口服务的能力和水平,进一步体现便民利民。

    二、区行政审批局重点工作开展情况

(一)完成“一体化”政务服务平台整改工作。按照省、市关于对网上办理事项巡查的工作要求,我局积极行动,组织区级机构改革涉及部门召开一体化政务服务平台整改工作会,培训指导相关部门完成事项的迁移、完善等工作,为参会人员进行现场演示并解答相关疑问。

(二)对乡镇(街道)便民服务中心进行督查。6月下旬我局对全区乡镇(街道)便民服务中心建设运行情况、人员在岗情况等进行实地督查。详细了解便民服务中心窗口设置、办事流程、人员管理以及消防设施等方面情况,结合行政效能视频监控情况与分管领导进行交流,对存在的问题现场提出整改要求。

三、窗口工作主要指标排位情况

(一)“一体化”政务服务平台办件量居前3位的窗口:区卫健局窗口、区公安分局窗口、区农业农村局窗口。

(二)其他服务办件量居前3位的窗口:区社保窗口、区医保窗口、区公安分局窗口。

四、6月份红旗窗口、服务明星评选及奖励情况

6月份流动红旗窗:区水利局窗口、区工商分局窗口、区住建局窗口。红旗窗口工作人员每人加当月绩效考核分5分。

6月份服务明星:区公安分局窗口陈伟、区民政局窗口徐敏丽、区卫健局窗口王彦、区应急管理局窗口张文军、区不动产登记中心窗口李祎丹、区社保窗口万忠全、区医保窗口张城。服务明星每人加当月绩效考核分5分。


附件:1.区行政审批局服务大厅窗口6月份考核情况表

     2.乡镇(街道)便民服务中心6月份运行情况



附件1:

行政审批局服务大厅窗口6月份考核情况表

窗口单位

办件(件)

加减分

窗口

得分

窗口单位

办件(件)

加减分

窗口得分

政法委

0


100

纪委组工

0


100

宣传文广旅局

20

工作人员违纪(-2

98

工青妇

0


100

公安分局

5811

采用信息(+5

工作人员违纪(-1

104

业农

60


100

发改局

1


100

区工商分局

1174

红旗窗口(+5)

105

交通局

148

报送采用信息(+1

领导到中心联系业务少1次(-3)

98

民政局

9


100

生态环境局

4


100

区人社局

1

卫生评比优秀(+1

工作人员违纪(-2

99

8

红旗窗口(+5)

105

税务局

1207

领导到中心联系业务少1次(-3)

97

教体局

14

采用信息(+5

105

区自然资源和规划

199

拾金不昧受群众表扬(+5

工作人员违纪(-1

104

区应急管理

4


100

107


100

经信局

0


100

区市场监督管理

121


100

住建局

3

红旗窗口(+5)

105

气象局

5

卫生评比优秀(+1

101

行政审批代办窗口

164

卫生评比优秀(+1

101

不动产登记窗口

1054


100

区消防大队

1


100

医保窗口

7421


100

支付中心

窗口

4350


100

区社保窗口

10100


100

电力公司

4623

领导到中心联系业务少2次(-6)

94

供排水公司

4125

卫生评比不合格

-2

98

农商银行

216


100

天然气公司

3426

卫生评比不合格

-2

领导到中心联系业务少4次(-12)

86

邮政速递

1402


100






附件2

乡镇(街道)便民服务中心6月份运行情况表


乡镇(街道)

办件量

乡镇(街道)

办件量

苏  祠

865

大石桥

682

通  惠

559

思蒙镇

725

太和镇

1125

白马镇

1485

富牛镇

959

悦兴镇

1206

永寿镇

732

崇仁镇

590

柳圣乡

726

多悦镇

800

尚义镇

1012

三苏镇

717

盘鳌乡

354

复兴乡

2206

复盛乡

773

广济乡

578

象耳镇

458

万胜镇

921

秦家镇

833

修文镇

1096

崇礼镇

1004

金花乡

408

松江镇

912

土地乡

416




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