9月份，区行政审批局入驻部门窗口共办理服务事项49361件，其中行政审批事项3991件，其他事项45370件，按时办结率100%。共为317户企业登记注册，注册资金121054.1万元。

    一、窗口工作主要情况

(一）区自然资源规划局窗口主动作为获企业赞誉。为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，确保我区重点项目“今麦郎项目”尽快落户，区自然资源和规划局窗口主动作为，进一步精简建设项目报规报建的办事流程，对部分资料采用“容缺后补”的形式，并安排专人对接报规报建相关事宜，全面推进项目工作提速增效，更好地服务企业群众。“今麦郎项目”设计方案从提供完整的规划方案开始，经业务会、专家评审会、规委会、方案批前公示到审批办结，该窗口都提供了全程优质的领办、代办服务，贴心的服务、便捷的流程、高效的速度获得企业的赞誉。

（二）区公安分局窗口积极做好“放管服”工作。为深入推进“放管服”，切实解决企业、群众办事创业面临的困难问题，区公安分局窗口认真组织学习《国务院办公厅关于部分地方优化营商环境典型做法的通报》，并结合分局职能就窗口如何优化营商环境进行了思考对标文件中优化营商环境具体要求，结合省公安厅《关于做好<深化治安管理“放管服”改革优化营商环境便民利民6项措施>贯彻实施工作的通知》，开通东坡公安“微户政”平台，让群众足不出户网上咨询、申请相关户籍业务，实现“最多跑一次”的工作目标。自开通以来，完成线上审核34件，线上办理12件，回复群众咨询76条。

（三）区交通局窗口优质服务获锦旗。近日，交通局窗口开通绿色通道，利用午休时间延时服务，积极主动、优质高效地为华辉运输公司新办道路运输货物经营许可证。同时本着“急事快办”的原则，积极向审批领导报告并为企业延时服务，在当天下午6点准时拿到了经营许可证照，让企业的货物从容及时的运出，得到了华辉运输公司的肯定和好评。交通窗口工作人员热情、认真、耐心、细致、高效的工作作风受到华辉公司高度赞扬，特为交通局窗口送来一面印有“心系企业、热情周到、办事认真、优质高效” 的锦旗。  

二、区行政审批局重点工作开展情况

（一）完成一体化平台新增事项认领填报工作。 按照《国务院办公厅电子政务办公室关于开展2019年网上政务服务能力第三方调查评估的通知》(国办电政函〔2019〕177号)、《四川省大数据中心关于全面启动全省一体化政务服务平台政务服务事项办事指南调整的通知》(川数中心〔2019〕38号)要求，积极组织区级相关部门认领一体化政务服务平台补充事项，核实完善7大类政务服务事项实施清单。

（二）对乡镇（街道）便民服务中心进行督查。9月下旬我局对全区乡镇（街道）便民服务中心建设运行情况、人员在岗情况等进行实地督查，并结合视频效能监控发现问题与分管领导进行了交流。全区26个乡镇（街道）便民服务中心总体运行情况良好，督查人员对个别乡镇（街道）便民服务中心存在的如工作人员因开会、下村、请休假等造成空岗现象，个别工作人员缺乏服务意识，作风散漫等问题提出了整改要求。

三、窗口工作主要指标排位情况

（一）“一体化”政务服务平台办件量居前3位的窗口: 区市场监督管理局窗口、区卫健局窗口、区农业农村局窗口。      

（二）其他服务办件量居前3位的窗口: 区社保窗口、区医保窗口、区支付中心窗口 。

四、9月份红旗窗口、服务明星评选、党员示范岗及奖励情况

9月份流动红旗窗口: 综合窗口、区市场监督管理局窗口、区住建局窗口、区自然资源和规划局窗口、区人社局窗口。红旗窗口工作人员每人加当月绩效考核分5分。

9月份服务明星：区不动产登记中心窗口郭志勇、区交通局窗口冷竞、区人社局窗口万国利、区社保窗口张梅妮、区医保窗口宋珍。服务明星每人加当月绩效考核分5分。

9月份党员示范岗：区公安分局窗口杨东屏、区公安分局窗口孙建军、综合窗口熊彬盛、区卫健局万艺、区农业农村局窗口杨玉仙。党员示范岗每人加当月绩效考核分5分。

附件：1.区行政审批局服务大厅窗口9月份考核情况表

     2.乡镇（街道）便民服务中心9月份运行情况

附件1

 区行政审批局服务大厅窗口9月份考核情况表

附件2

乡镇（街道）便民服务中心9月份运行情况表