政策宣传到位，确保应知尽知。为进一步提升税收优惠政策知晓率，东坡区税务局通过纳税人QQ群、税企微信群、涉税专业服务微信群等向纳税人推送各类优惠政策3万余人次；点对点向纳税人和缴费人精准推送优惠政策短信21轮，惠及119542户次；发放海报及各类提示、标志3500余份；制作发放免费Ukey149个；制作、发放《向纳税人报告》620本；印制疫情防控税费支持政策和办税服务措施汇编1000册、代开发票指引1000份、发票领用指南1000份；时刻关注税企群里纳税人提出的问题，随时咨询随时解答，及时为企业纾难解困，实现不见面不上门第一时间将最新的税收优惠政策送达纳税人手里。

政策辅导到位，确保应会尽会。将“大水漫灌”与“精准滴灌”相结合，一是通过腾讯会议开展“纳税人学堂”，以网络直播方式精准宣传税收优惠政策，辅导纳税人弄懂政策、快捷办税，现已开展税收业务培训8期，参会纳税人600余人次。二是主动与经信、财政、发改等部门沟通，精准梳理疫情防控重点保障物资生产企业、物资捐赠企业、受疫情影响较大困难行业企业名单，进行“非接触式”一对一逐户沟通，及时掌握企业复工复产情况及意见诉求，了解企业存在的困难，点对点向纳税人推送税收政策文件。截至目前，面对面进行政策辅导5次，宣传辅导30余户企业，给企业吃下“定心丸”，精准释放政策“红利”。

政策执行到位，确保应享尽享。全面排查和筛选全区符合抗疫优惠政策条件纳税人，深入了解纳税人复工复产情况、生产经营困难及问题，征询并积极回应纳税人政策诉求，确保企业负责人、财务负责人及办税人员知政策、会申报、能享受。在做好疫情防控期间涉及的政策性减免的同时，加强对各管理分局异常数据及处理情况的动态监管和工作督导，切实完成每日疑点数据清理。在申报期安排专人辅导纳税申报，及时审核纳税人申报数据，对辖区内应享受税收减免的企业逐户核实享受政策情况，对降低征收率的个别税种的申报及减免等信息建立台账进行统一集中管理，确保做到政策减免无一遗漏。