您的位置: 雷速体育_中国足彩网￥在线直播 > 政务雷速体育_中国足彩网￥在线直播 > 法定主动公开内容 > 政务服务 > 正文

简报（第9期）2021年9月份区行政审批局窗口运行情况

责任编辑：东坡区行政审批局文章来源：东坡区行政审批局发布日期：2021-10-09 点击：

9月份，区行政审批局入驻部门窗口共办理服务事项49142件，其中行政许可事项9267件，其他事项39875件，按时办结率100%。共为763户企业登记注册，注册资金234283.6585万元。

一、窗口工作主要情况

（一）群众利益无小事，上门服务解民忧。近日，家住眉山市东坡区永寿镇的黄先生申请办理其名下位于永寿镇的不动产首次登记，因不动产权籍调查工作需要宗地四至邻居签字确认权属无异议，但有一位未居住在原籍的邻居年龄较大且有病在身，不便亲自到现场配合指界确认，导致黄先生无法办理不动产登记。经现场勘察，黄先生申请办理的不动产系购买的永寿镇政府公房，另两户邻居指界，宗地四至至今无变化。随即区不动产登记中心窗口帮助黄先生联系该邻居后，立即安排工作人员上门为其办理相关业务，解决了黄先生邻居不能现场指界的实际困难，为黄先生顺利办理不动产登记解决了后顾之忧。

在此次上门办理过程中，工作人员用专业的服务，认真热情的工作态度赢得了群众的好评。区不动产登记中心窗口多次为老弱病残上门服务，以实际行动践行以人民为中心的工作理念，让群众实实在在感受不动产登记“便民、利民、护民、为民”的温度。

（二）创新工作举措，助推企业开办。为深化“放管服”改革，优化营商环境，区市场监管局窗口积极推进“多证合一、一照一码”改革，实现食品“证照同办”。一是探索营业执照和食品经营许可证“一次受理、一次审批、一次发证”，搭建“食品经营许可证”平台，有效管理食品经营许可证的电子证照数据，将食品经营许可证以二维码形式加印在营业执照上，统一核发营业执照，从而实现“证照合一”，通过减少证照数量，降低企业办事成本。二是压减环节材料。“证照合一”改革减少食品经营许可证受理、发照2个环节，减少申请书、营业执照、法定代表人身份证明、委托书及委托代理人身份证明等申报材料，大大的缩短办事时限，提升审批效率，有效降低市场主体制度性交易成本，营造便利宽松的市场准入环境。

二、区行政审批局重点工作开展情况

（一）立足基层服务，做群众“贴心人”。区行政审批局在持续优化营商环境工作中，立足群众视角，不断提升基层政务服务质效。一是成立由镇长为组长的政务服务工作领导小组，整合党政综合办、驻村（社区）干部、业务部门等力量优化窗口服务，按照“时效快、业务精、效果好”的标准，将群众反映的问题由过去“1人单独对接”转变为“3人联合处理”，提升服务群众质效。二是升级改造镇级便民服务中心，新建村级便民服务室，联合打造半小时政务服务圈；依托便民服务中心（站）、全省一体化政务服务平台、“苏心办”平台和全区12345政务服务热线，推行“代办+帮办”服务，打通线上线下壁垒。三是聚焦基层群众办事堵点、难点，在便民服务大厅设置“办不成事”反映窗口，针对群众“办不了”、“很难办的事”进行跟踪督办，全力疏通群众办事路上的梗阻问题。截止到目前，东坡区已实现全区16个镇（街道）便民服务中心“办不成事”反映窗口全覆盖。

（二）持续推动一体化政务服务平台工作有序进行。一体化政务服务平台建设作为数字政府建设的重要内容，是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措。为贯彻落实省、市一体化政务服务平台工作要求，9月7日、29日，组织区级有关部门参加全省一网通办考核指标及政务数据资源目录编制工作培训会。今年以来，东坡区以打造最优智慧政务为目标，高站位抓谋划部署、高质量抓指标对接、高标准抓推进落实，全面梳理规范政务服务事项，全力提升我区政务服务网办能力水平，力争我区一体化政务服务平台工作达到全市一流。

三、窗口工作主要指标排位情况

服务办件量居前3位的窗口:区社保窗口、区市场监督管理局窗口、区公安分局窗口。

四、9月份红旗窗口、党员示范岗、服务明星评选及奖励情况

9月份流动红旗窗口: 区公安分局窗口、区不动产登记中心窗口、区交通运输局窗口、区农业农村局窗口、区税务局窗口。红旗窗口工作人员每人加当月绩效考核分20分。

9月份党员示范岗：区公安分局窗口王伟、区公安分局窗口孙建军、区不动产登记中心窗口王家尤、区人社局窗口万国利、区民政局窗口徐敏丽、区公证局窗口郭娜、综合窗口徐兰。党员示范岗每人加当月绩效考核分40分。

9月份服务明星：区市场监管局窗口胡珊、区税务局窗口何珊、区气象局窗口刘小翠、综合窗口马钥、区社保局窗口郭敏杰、区医保局窗口张城。服务明星每人加当月绩效考核分40分。

附件：区行政审批局服务大厅窗口9月份考核情况表

附件：

区行政审批局服务大厅窗口9月份考核情况表

窗口单位	办件（件）	加减分	窗口得分	窗口单位	办件（件）	加减分	窗口得分
区公安分局窗口	5117	红旗窗口（+20）	120	区农业农村局	101	红旗窗口（+20）	120
区发改局	0		100	区民政局	51		100
区交通局	784	红旗窗口（+20）	120	区人社局	5	领导到中心联系工作少1次（-3）	97
区生态环境局	1		100	区税务局	1004	红旗窗口（+20）	120
区水利局	5		100	区自然资源和规划局	147		100
雷速体育_中国足彩网￥在线直播	12	领导到中心联系工作少4次（-12）	88	区卫健局	255	领导到中心联系工作少2次（-6）	94
区文广旅局	5		100	区市场监督管理局	5500	采用信息（+20）工作人员被有效投诉（-20）	100
区不动产登记窗口	1523	采用信息（+20）红旗窗口（+20）	140	区应急管理局	3		100
区经信局	0	领导到中心联系工作少1次（-3）	97	区气象局	8		100
区住建局	9	办事指南清单错误（-20）	80	区医保窗口	4876		100
区行政审批代办窗口	83		100	区社保窗口	11000		100
区消防大队	19	工作人员上班迟到（-20）	80	兴眉水务公司	3156		100
区支付中心窗口	4641		100	天然气公司	2955	领导到中心联系工作少1次（-3）	97
电力公司	3288		100	综合窗口	4236	工作人员上班迟到（-20）	80
农商银行	288		100	企业信用服务窗口	42		100
公证窗口	28		100