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简报（第10期）2021年10月份区行政审批局窗口运行情况

责任编辑：东坡区行政审批局文章来源：东坡区行政审批局发布日期：2021-11-09 点击：

10月份，区行政审批局入驻部门窗口共办理服务事项50923件，其中行政许可事项8646件，其他事项42277件，按时办结率100%。共为226户企业登记注册，注册资金78125.8万元。

一、窗口工作主要情况

（一）东坡税务心系纳税人，打通税收咨询的“最后一公里”。东坡区税务窗口以纳税人满意为标准，以精细化服务为导向，严格落实和践行“便民办税春风行动”思想，持续深入为纳税人、缴费人提供税收政策解答、业务办理支持，打通了纳税服务的“最后一公里”，在全区构建良好的税收营商环境，持续不断地提高纳税人、缴费人的满意度和获得感。

中机眉山再生能源有限公司，是一家主要从事垃圾焚烧发电、污水污泥处理的污染治理企业。近年来国家出台了许多行业规范，对企业运行加强了监管，同时也对污染处理行业给予了很多扶持制度，该企业想了解关于该行业的税收减免政策。在了解到企业需求后，东坡区税务窗口会同税务局税费服务支持中心工作人员第一时间赶往企业所在地，向企业详细讲解了增值税即征即退、环境保护节能节水项目企业所得税定期减免的相关优惠政策，并分析了税收优惠政策对企业长远发展和企业税负的影响。企业负责人窦斌谈到，税务局工作人员充分了解我们企业的涉税需求，主动送政策上门，及时为我们答疑解惑，真的非常感动。税收优惠政策在一定程度上可以促进污染处理行业的快速发展，我们企业在充分享受税收政策带来的红利的同时，更要严格规范业务流程及账务处理。

下一步，税务窗口还将继续优化和健全运行管理机制，努力提升纳税服务的智能化水平，为纳税人、缴费人提供更加快速准确、智能便捷的税费服务支持。

（二）公安户政窗口坚持服务“不打烊”，推动为群众办实事成果转化。自“我为群众办实事”活动开展以来，户政窗口坚持以“人民群众满意”为目标，在国庆期间开展户籍业务“不打烊”活动，并将窗口作为服务群众的主阵地，推行“一站式”办理，开展“延时+错时服务”，得到群众广泛认可。国庆期间，户政窗口共为群众办理居民身份证 52 张、临时身份证 20张，为群众领取身份证 67 张，办理身份证挂失 12 人次，办理户籍业务 10 起，接受群众咨询 81 人次。接下来户政窗口还将继续认真践行“我为群众办实事”的承诺，始终坚持把人民群众满意度作为衡量和检验公安工作的根本标准，深入推进“我为群众办急事”活动，一以贯之地为民办实事、办好事。

二、区行政审批局重点工作开展情况

（一）打造“政务服务+金融”综合体。在省市便民服务体系“三化”建设标准的基础上，根据群众日常生活需求，东坡区与农商银行形成“政银合作”模式，加快金融与民生系统互通，实现群众在家门口自助完成多项政务服务、公共服务和金融服务事项的办理，就近即办、一机通办。目前，东坡区辖内富牛镇宋程村、秦家镇弥陀村、多悦镇正山口村、修文岳营村、三苏镇望苏村已建成政银模式农村金融综合服务站。该金融综合服务站集成了多种业务功能，以用户自助操作为主、现场工作人员协助为辅，通过身份认证、拍照等技术，实现水电气生活缴费、医保社保查询缴费、助农补贴、贷款业务咨询、小额现金取款等多领域业务，可为老百姓提供更加安全、便捷、快速的“一站式”办理体验。

（二）全面开展政务数据资源目录编制工作，进一步提升“一网通办”能力。为进一步提升政务数据共享管理服务水平，编制政务数据目录和供需对接清单，按照国家和省、市有关要求，东坡区于本月中旬全面开展政务数据资源目录编制工作。一是制定了《眉山市东坡区行政审批局关于开展政务数据资源目录编制工作的通知》，明确了工作的意义、目的、标准、任务等，协同区级相关部门，确定专人负责政务数据资源目录编制工作，为政务数据资源目录编制工作顺利开展打下坚实的制度基础和人员保障。对本辖区内的所有政务事项目录进行编辑、审核和复核通过，重点梳理6+1事项（行政许可、行政确认、行政奖励、行政给付、行政裁决、其他行政权力+公共服务），共计梳理完成政务事项目录办理项1420条，顺利完成了我区政务数据资源目录编制工作，建立健全了我区职责清晰、分工有序、协调有力的政务数据共享工作机制，进一步摸清了区级部门履职过程中产生、采集和管理的政务数据底数。二是积极与各部门对接，持续完善数据资源目录，对平台更新下发的政务资源目录清单及时进行编辑上报，动态更新政务数据资源，不断提升数据质量，为进一步增强数据共享统筹协调能力提供有力保障。

三、窗口工作主要指标排位情况

服务办件量居前3位的窗口:区社保窗口、区市场监督管理局窗口、区医保窗口。

四、10月份红旗窗口、党员示范岗、服务明星评选及奖励情况

10月份流动红旗窗口: 区公安分局窗口、区不动产登记中心窗口、区市场监管局窗口、区人社局窗口、区住建局窗口、综合窗口。红旗窗口工作人员每人加当月绩效考核分20分。

10月份党员示范岗：区公安分局窗口蒋晓彬、区不动产登记中心窗口陈玉、区人社局窗口肖重文、区市场监管局窗口吴仕萍、综合窗口徐兰、区社保局窗口王媛。党员示范岗每人加当月绩效考核分40分。

10月份服务明星：区公安分局窗口林鱼、区不动产登记中心窗口徐淼、区水利局窗口周海燕、企业信用服务窗口先灿燃、综合窗口马钥、区医保局窗口李翔。服务明星每人加当月绩效考核分40分。

附件：区行政审批局服务大厅窗口10月份考核情况表

附件：

区行政审批局服务大厅窗口10月份考核情况表

窗口单位	办件（件）	加减分	窗口得分	窗口单位	办件（件）	加减分	窗口得分
区公安分局窗口	3110	信息采用（+20）红旗窗口（+20）	140	区农业农村局	49		100
区发改局	0		100	区民政局	39	领导到中心联系工作少1次（-3）	97
区交通局	680		100	区人社局	3	红旗窗口（+20）	120
区生态环境局	3		100	区税务局	2056	信息采用（+20）领导到中心联系工作少2次（-6）	114
区水利局	5		100	区自然资源和规划局	86	领导到中心联系工作少2次（-6）	94
雷速体育_中国足彩网￥在线直播	2	领导到中心联系工作少4次（-12）	88	区卫健局	296	领导到中心联系工作少2次（-6）	94
区文广旅局	3		100	区市场监督管理局	7229	红旗窗口（+20）	120
区不动产登记窗口	2572	红旗窗口（+20）	120	区应急管理局	0		100
区经信局	0		100	区气象局	1		100
区住建局	6	红旗窗口（+20）	120	区医保窗口	7032		100
区行政审批代办窗口	26		100	区社保窗口	10500		100
区消防大队	10	领导到中心联系工作少1次（-3）	97	兴眉水务公司	3369	领导到中心联系工作少1次（-3）	97
区支付中心窗口	4051		100	天然气公司	2735		100
电力公司	2566		100	综合窗口	4136	红旗窗口（+20）	120
农商银行	287		100	企业信用服务窗口	40		100
公证窗口	31		100