东坡区环保局:建立“四个当天”制度助推作风建设规范化
建立“四个当天”制度是整治庸懒散浮拖问题的重要举措,是作风建设的重要内容。区环保局结合工作实际,制定实施办法,做到以制度管人、管事,推进作风建设常态化、规范化。
日常工作,当天事当天毕,事不过夜。强化干部职工的责任意识、效率意识,增强工作的主动性和积极性,当天事当天完,当天文件当天办。
群众办事,当天接当天处,首问责任、限时办结。对群众上门咨询环保法律法规、环保政策、行政审批、污染治理等问题,热情接待,实行首问负责,能讲解的当面讲解,自己不能讲解的带到相关部门予以讲解。对群众申请办理的项目审批、排污许可证发放等事项,符合规定和要求的及时进入办理程序,实行限时办结制,超过时限实行责任追究。对不符合要求的要做好解释工作,让群众高兴而来,满意而去。对群众环境投诉及时受理、及时调处、及时将结果回复当事人。
上级交办,当天领当天动,重在执行。对区委、区政府、市环保局及领导交办的任务,不折不扣执行落实,当天启动,办理进程和结果及时报告。对重大事项,采取超常规举措,又好又快完成任务。
同级协作,当天应当天办,不推诿。对同级请求协作事项,在职责范围内,当天启动办理。同时,局各股、室、队、站、中心对全局性的工作加强协作,不“踢皮球”,树立全局意识、担当意识。