特事特办解燃眉之急 真情服务获锦旗
眉山市东坡区行政审批局交通运输局窗口工作人员积极参加“不忘初心、牢记使命”主题教育,始终坚守初心,勇担使命,秉承“依法行政、优质服务、便民利企”的服务宗旨,把初心和使命融入到为人民服务的全过程中。
2020年1月3号,眉山市某物流公司新办道路运输证时,由于公司法人在注册时没有完善相关信息,无法进行网上申报办理,公司法人出差又无法及时到达现场完善。经窗口工作人员与省上技术人员反复沟通也无法实现网上办理,但公司车辆已经装满货物需要出车,为解决企业实际困难,窗口工作人员主动与局领导汇报,在得到局领导的同意后,用简易的临时证件暂时代理,及时解决企业的燃眉之急,让企业的物资及时到达目的地。后企业法人到现场完善信息,按照程序在网上进行了办理。
该物流公司送来一面印有“为民办事关怀备至、为名排忧情深似海”的锦旗,对交通运输局窗口工作人员主动、热忱、高效、便捷的服务表示感谢。