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2018年东坡区党务政务服务中心关于政务服务满意度的网上调查
您好！为进一步提升政府服务水平，现诚邀您参与此次调查，您的宝贵意见是我们提升服务水平的动力。谢谢您的配合和支持。
1:综合考评各方面（信息查询、咨询服务、预约服务、窗口服务、投诉反馈、自助服务、便民设施），请问您对我区党务政务服务大厅总体满意度如何？*
2:在查询、获取相关业务信息方面，您的满意度是？*
3:您觉得信息查询中哪方面需要改善？*
4:在办理事项过程咨询服务方面（电话咨询、现场咨询等），您的满意度是？*
5:您觉得咨询服务中哪些方面需要改善？*
6:在窗口办理业务（服务态度、专业度、效率、便捷性）方面，您的满意度是？*
7:您觉得窗口服务中哪方面需要改善？*
8:在投诉反馈方面（如：投诉渠道、投诉反馈、办事进度等），您的满意度是？*
9:您觉得投诉受理中哪方面需要改善？*
10:在便民设施（路线指引、厅外交通指引、硬件支撑等）方面，您的满意度是？*
11:您觉得便民设施哪方面需要改善？*
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