简报(第9期)2022年9月份区行政审批局窗口运行情况
本期目录
审批速递:2022年9月行政审批情况综述
部门动态:情系特殊群体困难事,上门服务暖民心
强化工作落实,提高工作质效
特色工作:为特定群体开辟政务服务“绿色通道”
强化基层便民服务阵地建设,服务乡村振兴
践行“为民办实事”服务宗旨,实现住房公积金服务进驻区市民服务中心
红 榜:9月份党员示范岗
9月份服务明星
一、审批速递
9月份,区市民服务中心共为群众办理服务事项46436件,其中行政许可事项3837件,其他事项42599件,按时办结率100%。共为251户企业登记注册,注册资金90193万元。
二、部门动态
(一)情系特殊群体困难事,上门服务暖民心。9月21日,户籍窗口收到一位群众求助,其78岁母亲身份证已过期一年,就医、到银行办理相关手续均需二代居民身份证,因其母亲生病导致偏瘫卧床不起,本人无法到区市民服务中心现场办理身份证。在了解群众特殊情况后,该大队领导立即安排两名工作人员在群众约定时间内到其家中采集照片带回上传,随后通过免费寄递服务,将身份证寄到群众手中,切实解决了特殊困难群体办事不便的烦恼。
(二)强化工作落实,提高工作质效。区人社局后台审批人员不断强化工作执行力,提升业务能力和整体素养,确保各项目标任务顺利完成。一是2022年9月完成4件行政许可事项办理和公示,其中包含劳务派遣公司延续审批和特殊工时制度审批。二是按照区政府“个转企”工作安排部署,区人社局窗口9月份对家政以及房屋中介类个体工商户进行了“个转企”的政策宣传,完成6户个体工商户转型为企业的登记。三是持续抓好一体化政务服务平台、四川省人力资源和社会保障平台好差评系统的日常维护与运行工作,发现问题及时协调与指导。2022年9月共录入政务服务事项2473条,其中行政许可类4条,公共服务类2469条。
三、特色工作
(一)为特定群体开辟政务服务“绿色通道”。区行政审批局持续优化政务服务举措,为老弱病残孕、“东坡英才卡”持有者开通“爱心取号”“优先办理”等办事“绿色通道”。符合条件的申请人到区市民服务中心通过“苏心办”智能云排号系统现场取号,即可享受即来即办、专人负责、优先办理、全程跟踪服务。开辟“绿色通道”,可以让工作人员根据申请人的具体情况确定具有针对性的服务方式,进一步提高审批服务效率,提升群众办事体验感、获得感。
(二)强化基层便民服务阵地建设,服务乡村振兴。区行政审批局按照“有优势、有规模、有标准、有品牌、有影响”工作理念,依托区域资源基础,统筹资源要素,通过“政务服务+三超一站”完善村级建制调整,有效推动基层服务能力提升,实现村集体和农户双增收。目前,多悦镇正山口村“政务服务+快递超市”“政务服务+道德超市”“政务服务+农资超市”“政务服务+金融服务站”体系已全面投入使用。
(三)践行“为民办实事”服务宗旨,实现住房公积金服务进驻区市民服务中心。为深入推进政务服务事项“只进一扇门”“最多跑一次”,提升群众办理公积金业务的便利度,区行政审批局主动对接眉山市住房公积金管理中心高新技术产业园区管理部,积极推动住房公积金业务下沉东坡区。9月26日,住房公积金业务正式进驻东坡区市民服务中心,可受理住房公积金缴存、提取及贷款等18项服务事项,可为缴存单位和职工提供“一站式”住房公积金服务,进一步提升政务服务效能。
四、红榜
9月份党员示范岗:雷速体育_中国足彩网¥在线直播张伟,区公安分局涂明友、蒋晓彬,区民政局熊健萍,区自规局严玮,区交通运输局雷健,区农业农村局李霞,区医保中心梁又瑛,眉山市市级税费服务支持中心巫贝贝、丁婷、谌雨兴,区不动产登记中心廖伦华,区社保窗口张蕾,综合窗口陈峰、徐兰。
9月份服务明星:区公安分局左玲,区人社局刘薪,区医保中心万琴霞、程柳,眉山市市级税费服务支持中心姚美玲、文琴,区不动产登记中心郭智勇,区社保窗口杨姝,电力公司罗倩,综合窗口马钥、周玲伊、孔敏、张再扬。
附件:区市民服务中心部门9月份办件情况一览表
附件
区市民服务中心部门9月份办件情况一览表
部门名称 |
办件数量(件) |
备注 |
部门名称 |
办件数量(件) |
备注 |
区发改局 |
0 |
区社保窗口 |
12000 |
||
区经信局 |
0 |
东坡生态环境局 |
5 |
||
雷速体育_中国足彩网¥在线直播 |
0 |
眉山市市级税费服务支持中心 |
7143 |
||
区公安分局 |
3713 |
区不动产登记中心 |
1387 |
||
区民政局 |
5 |
区消防救援大队 |
17 |
||
区人社局 |
4 |
区政务服务和公共资源交易中心 |
25 |
||
区自然资源和规划局 |
106 |
区婚姻登记处 |
1222 |
||
区住建局 |
9 |
眉山市住房公积金管理中心 |
3 |
||
区交通运输局 |
845 |
区行政审批代办窗口 |
2065 |
||
区水利局 |
7 |
综合窗口 |
2653 |
||
区农业农村局 |
39 |
环境投资公司 |
665 |
||
区文广旅局 |
3 |
电力公司 |
410 |
||
区卫健局 |
215 |
川港燃气公司 |
180 |
||
区应急管理局 |
2 |
企业征信窗口 |
47 |
||
区市场监管局 |
2322 |
涉外法治服务窗口 |
0 |
||
区医保中心 |
11344 |
金融、人才服务窗口 |
0 |