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眉山市东坡区尚义镇便民服务中心：召开窗口工作业务培训会

责任编辑：区党务政务服务中心文章来源：区党务政务服务中心发布日期：2017-11-01 点击：

近日，眉山市东坡区尚义镇便民服务中心召开了主题为“窗口服务规范与习惯养成”的业务培训会。镇、村便民服务中心全体工作人员参加了此次培训会。

培训会上，镇党委书记向大家通报学习了《尚义镇便民服务中心管理办法》，要求中心全体工作人员必须严格规范窗口服务，遵守管理制度，要从服务态度、仪容仪表、文明用语等方面提升服务质量，切实做到主动询问、礼貌接待，事事有着落，件件有回复，让办事群众更方便。

通过此次业务培训会，使便民服务中心工作人员对窗口业务和职责有了进一步的了解，有利于增强中心工作人员的服务意识、制度意识，在实际工作中更好地为办事群众答疑解惑，为群众提供高品质的窗口服务，进一步提高群众满意度、幸福感。