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简报（第8期）2021年8月份区行政审批局窗口运行情况

责任编辑：东坡区行政审批局文章来源：东坡区行政审批局发布日期：2021-09-07 点击：

8月份，区行政审批局入驻部门窗口共办理服务事项52028件，其中行政许可事项7467件，其他事项44571件，按时办结率100%。共为656户企业登记注册，注册资金164239.97万元。

一、窗口工作主要情况

（一）信用修复解燃眉之急，便民为企业排忧解难。8月18日，四川某食品有限公司的办事人员为东坡区行政审批局企业信用服务窗口送来了一面“信用修复解燃眉之急，便民为企业排忧解难”的锦旗。在此之前企业信用服务窗口工作人员在信用雷速体育_中国足彩网￥在线直播平台上了解到该食品有限公司有一条行政处罚公示信息，如若不进行修复会导致该企业在办理相关审批业务时受到影响。企业信用服务窗口工作人员秉持认真履职、主动作为的办事态度于7月21日主动联系该食品有限公司，协助该企业合法、合规修复信用雷速体育_中国足彩网￥在线直播平台上的行政处罚公示信息，成功为企业避免因信用问题而造成的经济损失和负面影响。该食品有限公司的办事人员对企业信用服务窗口工作人员为其提供的专业服务给予了高度赞誉。下一步，企业信用服务窗口将会尽更大努力提高对接效率，扫清企业发展过程中遇到的障碍，真正做到为企业排忧解难。

二、区行政审批局重点工作开展情况

（一）从严整治政务服务窗口“慵懒散浮拖”现象。为进一步改进机关作风，提高工作效率，提升服务质量，切实解决干部职工在作风和纪律方面存在“庸懒散浮拖”等突出问题，局党组研究制定了纪律作风专项整顿方案，重点整治串岗聊天、长时间外出逗留、服务态度生硬、纪律松散、办事拖沓、不严格落实疫情防控要求等现象。成立纪律作风整顿领导小组，严格压实责任，要求值班长及局机关巡查员切实履职，每日对大厅巡查不少于10次，如发现存在整治重点内容的情况，如实记录在案，督查室负责督促各窗口工作人员认真查摆自身存在问题，有针对性提出整改措施及整改时限，积极引导窗口工作人员严守政治规矩，强化组织观念，切实解决作风漂浮、精神懈怠、纪律涣散、工作效率低等诸多问题，努力提升工作效能和窗口形象。通过专项整治，窗口工作人员共查摆出10余项共性问题，并针对查摆出的问题，提出整改意见和措施，现已整改到位。

（二）加强部门协同，全面推进一体化平台电子证照产生、应用工作。为加快推进全区“互联网+政务服务”工作，切实巩固和提升我区“一网通办”能力，稳步实现行政审批证照电子化应用，真正实现全程网办。我局协同区级相关部门，统筹推进电子证照录入工作，制作一体化平台电子证照录入业务操作手册，要求各部门熟悉流程，明确分工，指定专人负责电子证照录入工作，严格按照省市工作要求对电子证照内容进行填报，保证信息真实、准确、全面；同时积极探索工程建设领域事项电子证照应用，截止到目前建筑工程施工许可证、河道采砂许可证、建设用地规划许可证等涉及颁发证照的工改事项已经全部完成电子证照的模板绑定及印章授权工作，企业和群众通过门户网站上传资料后，后台审批人员在工改审批平台进行受理、审核，实现了工改项目从申报到取证全程电子化；并将电子证照产生率工作纳入“一网通办”考核，要求绑定了证照的所有事项办结后同步生成电子证照，对提交办结后的电子证照及时签章，保证系统入库的证照准确、有效，每周对证照数量、证照产生率和电子印章签章率进行统计，对没有完成以上要求的部门进行通报。此举进一步推进了“不见面审批”服务标准化、规范化发展，为持续优化营商环境助力赋能。

三、窗口工作主要指标排位情况

服务办件量居前3位的窗口:区社保窗口、区公安分局窗口、区市场监管局窗口。

四、8月份红旗窗口、党员示范岗、服务明星评选及奖励情况

8月份流动红旗窗口: 区公安分局窗口、区水利局窗口、区不动产登记中心窗口、区卫健窗口、综合窗口。红旗窗口工作人员每人加当月绩效考核分20分。

8月份党员示范岗：区公安分局窗口李艳梅、区公安分局窗口林建宇、区不动产登记中心陈玉、区人社局窗口万国利、区水利局窗口唐艳如、综合窗口徐兰。党员示范岗每人加当月绩效考核分40分。

8月份服务明星：区税务局窗口华洁、综合窗口朱巧凤、区农业农村局窗口刘露、区社保局窗口丁文豪、区医保局窗口甘媛媛。服务明星每人加当月绩效考核分40分。

附件：区行政审批局服务大厅窗口8月份考核情况表

附件：

区行政审批局服务大厅窗口8月份考核情况表

窗口单位	办件（件）	加减分	窗口得分	窗口单位	办件（件）	加减分	窗口得分
区公安分局窗口	6680	红旗窗口（+20）	120	区农业农村局	70		100
区发改局	0		100	区民政局	7		100
区交通局	919		100	区人社局	7		100
区生态环境局	8	工作人员办件数据错误（-20）	80	区税务局	1143		100
区水利局	12	红旗窗口（+20）	120	区自然资源和规划局	90	领导到中心联系工作少4次（-12）	88
雷速体育_中国足彩网￥在线直播	7	领导到中心联系工作少4次（-12）	88	区卫健局	263	红旗窗口（+20）	120
区文广旅局	4	领导到中心联系工作少1次（-3）	97	区市场监督管理局	6308	领导到中心联系工作少2次（-6）	94
区不动产登记窗口	2844		100	区应急管理局	4		100
区经信局	0		100	区气象局	1		100
区住建局	8		100	区医保窗口	4545		100
区行政审批代办窗口	62		100	区社保窗口	9900		100
区消防大队	1		100	兴眉水务公司	3866		100
区支付中心窗口	3852		100	天然气公司	2703	领导到中心联系工作少2次（-6）	94
电力公司	3306		100	综合窗口	5186	采用信息（+20）红旗窗口（+20）	140
农商银行	198		100	企业征信窗口	56	获赠锦旗（+30）红旗窗口（+20）	150
公证窗口	32		100