简报(第5期)2022年5月份区行政审批局窗口运行情况
5月份,区行政审批局入驻部门窗口共办理服务事项45555件,其中行政许可事项4308件,其他事项41247件,按时办结率100%。共为331户企业登记注册,注册资金90869.8万元。
一、窗口工作主要情况
(一)区税务窗口“三举措”持续做好税费征管保障。
区税务窗口以税费征管“精诚共治”为主线,聚焦跨部门的协同联动,下足“绣花功夫”。
一是链条式管理,细化“施工图”。明确牵头部门和工作职责,定期部署日常工作,制定分阶段目标。强化部门对接,构建跨层级、跨系统、跨部门、跨业务的协调机制。二是组合式监管,筑牢“防火墙”。创新探索税警联络合作机制。通过共享税警线索、数据信息等资源,实现执法互助,深入推进不动产交易涉税风险检查工作。联合自规、住建、不动产登记等部门做好房地产税收监管工作,制定房地产税收整体管理方案,打造土增税清算“三级联动”“三级会审”机制。三是联动式服务,铺设“快享路”。推行新办企业“小时清单”服务模式,联合区市场监管、公安、人社等多部门,实现企业开办“一窗受理、一套资料、一网通办、一日办结”的“一站式”服务。积极落实不动产登记办证流程“一窗通办”“全程网办”,推动增量房交易实现“交房即交证”。持续开展“银税互动”,深化分析运用“税电指数贷”,进一步规范和升级银税互动金融产品。
(二)区市场监管窗口多点发力 优化营商环境。
区市场监管窗口坚持以人民为中心的发展理念,强化服务意识,转变服务理念,从利企便民出发优化服务流程,提高办事效率。
一是由专人负责,为企业和群众精准开展“保姆式”服务,指导新开办企业登录四川省企业开办“一窗通”服务平台,填报一次信息,实现“前台统一受理、后台并行办理、窗口同一出件”。二是创新服务方式,大力推广“营商通”、“企业开办一窗通”“企业全程电子化登记系统”等网上、掌上市场主体登记平台,尽量让企业群众少跑腿、不跑腿,进一步压减市场主体注册登记环节、时间和成本。三是积极推进“互联网+监管”系统数据录入,完成与政务服务“好差评”系统的对接,引导群众主动评价,将评价结果纳入工作人员评优选先工作中,激励工作人员转变工作作风,提高服务质量。
二、区行政审批局重点工作开展情况
(一)以技能大赛为抓手,助力政务服务提档升级。按照省、市政务服务大赛相关工作部署,区行政审批局以主要领导负总责,分管领导具体抓,责任股室促落实的工作机制,迅速组织大厅26个窗口单位、16个镇(街道)便民服务中心及辖区内所有村(社区)系统干部职工全员参与线上学习、在线答题、模拟练习。并以此次大赛为契机,将政务服务技能大赛同窗口工作相结合,探索组织开展形式多样的“比学习、比业务、比技能、优服务”活动。通过集中学习、临时问答等方式检验学习成果,不断提升窗口工作人员综合业务能力,同时将技能大赛同深化“放管服”改革优化营商环境相结合,持续推进“预约办、延时办、上门办”等“人性化审批”为企业提供便捷、高效、安全的政务服务夯实基础。今年以来共计办理“预约办、延时办、上门办”事项1993件。
(二)做好做优片区便民服务设施规划编制工作。为做好片区便民服务设施专项规划工作,5月18日,针对已形成的万胜粮经复种片区便民服务设施专项规划初稿,区行政审批局组织万胜镇、多悦镇、尚义镇、秦家镇、三苏镇分管领导及中心村书记召开便民服务设施规划编制工作推进协商会;会议围绕万胜粮经复种片区便民服务设施专项规划专业性和操作性,针对各个点位逐一介绍、逐一发言、逐一分析,寻求最佳方案,务求方案落实落地落细。
三、窗口工作主要指标排位情况
服务办件量居前3位的窗口:区医保局窗口、区社保局窗口、区公安分局窗口。
四、5月份红旗窗口、党员示范岗、服务明星评选情况
5月份流动红旗窗口:区文广旅局窗口、区不动产登记中心窗口、综合窗口、区人社局窗口、区水利局窗口、区公安分局窗口。
5月份党员示范岗:区医保局窗口梁又瑛、区不动产登记中心窗口陈玉、区发改局窗口赵刚、区市场监管局窗口胡珊、综合窗口陈峰、区税务局窗口赵海、区公安分局窗口熊晋。
5月份服务明星:区社保局窗口王媛、区医保局窗口王海燕、区交通局窗口冷竞、区市场监管局窗口王颀、区不动产登记中心窗口徐淼、综合窗口马钥、区公安分局窗口林鱼。
五、工作要求
(一)持续推进省一体化平台事项认领工作。按照一体化平台4.0版本工作要求,积极协同区级部门梳理平台事项实施清单,并安排专人指导认领、录入、审核工作。结合机构改革职能调整,明确各部门应认领完善政务服务事项;督促部门对办事指南涉及的材料清单、办理环节、办理方式等要素进行严格把关,保证事项发布的准确度。
(二)积极落实工改调研会相关工作精神,对照省市考核指标,加强与各牵头部门的配合,梳理各辅线事项,进一步推动辅线事项的申报,提升辅线办件质效。
附件:区行政审批局服务大厅窗口5月份考核情况
附件
区行政审批局服务大厅窗口5月份考核情况表
窗口单位 |
办件(件) |
当月考核 情况 |
备注 |
窗口单位 |
办件(件) |
当月考核 情况 |
备注 |
区公安分局 |
5571 |
优秀 |
区农业农村局 |
86 |
合格 |
||
区发改局 |
2 |
合格 |
区民政局 |
8 |
合格 |
||
区交通运输局 |
1228 |
合格 |
区人社局 |
8 |
优秀 |
||
区生态环境局 |
0 |
合格 |
区税务局 |
1409 |
合格 |
||
区水利局 |
7 |
优秀 |
区自然资源和规划局 |
95 |
合格 |
||
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3 |
合格 |
区卫健局 |
183 |
合格 |
||
区文广旅局 |
5 |
优秀 |
区市场监督管理局 |
2319 |
合格 |
||
区不动产登记中心 |
3275 |
优秀 |
区应急管理局 |
13 |
合格 |
||
区经信局 |
0 |
合格 |
区气象局 |
0 |
合格 |
||
区住建局 |
10 |
合格 |
区医保窗口 |
12133 |
合格 |
||
区行政审批代办窗口 |
46 |
合格 |
区社保窗口 |
9000 |
合格 |
||
区消防大队 |
4 |
合格 |
兴眉水务公司 |
3020 |
合格 |
||
公证窗口 |
30 |
合格 |
天然气公司 |
2023 |
合格 |
||
电力公司 |
2688 |
合格 |
综合窗口 |
2032 |
优秀 |
||
农商银行 |
260 |
合格 |
企业征信窗口 |
97 |
合格 |