东坡区行政审批局召开东坡区政务营商环境联络员专题联席会

责任编辑:东坡区行政审批局  文章来源:东坡区行政审批局   发布日期:2023-09-13  点击:

为进一步提升政务营商环境质效和办事群众满意度,多渠道、多层次地了解群众诉求,扩大社会对政务服务工作的参与度和监督面,解决政务服务方面存在的难点堵点问题,9月11日区行政审批局召开东坡区政务营商环境联络员专题联席会。区行政审批局局长、副局长、政管股和审改股负责人及政务营商环境联络员参加会议,会议由区行政审批局副局长主持。

此次20名联络员来自区人大代表、区政协委员、企业等,具有广泛的代表性。会上,副局长宣读《东坡区优化营商环境(政务服务)联络员工作制度》,明确联络员工作职责。局长通报政务服务工作情况,一是高标准建成市民服务中心,进一步推动了综窗改革,实现了“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”。二是积极推行跨区域通办工作,让信息多跑路,群众少跑腿。三是精简流程,压缩办理环节、申报材料、办理时限,切实减轻企业、群众办事负担。四是打造“苏心办”智慧政务服务品牌,实现大厅智慧管理、线上审批服务、运行效能监管等多功能协同。与会联络员畅所欲言,结合各自企业的发展摆问题、谈感受,对进一步优化营商环境提出意见建议。

会议强调,联络员要履行好工作职责,围绕群众和市场主体广泛的需求,找准问题、提好建议,精准反映群众呼声,发挥好群众和政府之间的“连心桥”作用,促进我区政务营商环境进一步优化。

会后,联络员观看了智慧政务宣传片,大家纷纷表示:牢记联络员职责,实事求是,收集企业、群众在办事中遇到的问题,积极建言献策,为不断提高政务服务,构建稳定、公平、透明的营商环境贡献力量。

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