简报（第5期）2023年5月份区行政审批局窗口运行情况
本期目录
审批速递：2023年5月行政审批情况综述
部门动态：为民服务无止境，群众满意无终点
“三结合”“三突出”，推动税收宣传提效升级
特色工作：优化整合布局，推动项目服务一站办结
梳理“零跑腿”事项清单，提升办事便捷度
红 榜：5月份“五心”服务窗口
5月份党员示范岗
5月份服务明星
一、审批速递
5月份，区市民服务中心共为群众办理服务事项63837件，其中行政许可事项5507件，其他事项58330件，按时办结率100%。共为379户企业登记注册，注册资金135564.1万元。
二、部门动态
（一）为民服务无止境，群众满意无终点。5月29日，一位腿脚残疾的老人来到区市民服务中心公安户籍窗口办理户籍迁移及身份证业务，在办理过程中，该名群众陪同家属因事暂时离开，剩下其独自一人办理后续事项，民警考虑到该名群众腿部残疾，立刻启动绿色通道为其受理业务，并到大厅便民点领取轮椅辅助其坐上。相关业务办理成功后，民警协同家属将其扶上车，并告知家属已帮老人申领免费寄递服务，证件制作好后将直接邮寄到家。区市民服务中心公安户籍窗口的暖心行为让办事群众享受到最优质、最便捷的服务，让辖区群众“有事而来，满意而归”。
（二）“三结合”“三突出”，推动税收宣传提效升级。区税务局围绕税收宣传月活动主题和重点工作任务，以“三结合”“三突出”扎实开展形式新颖、丰富的税收宣传月活动，推动税收宣传工作再提效、再升级。一是与“便民办税春风行动”相结合，突出创新。结合“办好惠民事、服务现代化”“税惠千万家、共建现代化”两大主题，以老百姓喜闻乐见的形式，重点宣传税费优惠政策、惠企便民服务措施；二是与日常工作相结合，突出重点。结合近期工作，以税收宣传月为契机，个税汇算、社保缴费为宣传重点，面向广大纳税人讲政策、讲操作；三是与文化品牌相结合，突出特色。依托区局“红色莲心”党员志愿服务品牌，组建“税收政策宣传志愿服务队”，在志愿服务中普及税费知识，让东坡税务特色文化品牌与税收宣传月活动相得益彰，宣传效果成倍显现。
三、特色工作
（一）优化整合布局，推动项目服务一站办结。根据4月外出学习上海市、苏州市项目服务先进工作经验，升级打造“重大项目服务专区”，重新调整项目服务专区窗口布局，将原来3个窗口新增至5个，集区规自局、住建局、消防大队、工程建设项目审批业务咨询、受理于一体，从前期手续办理到项目落地建设、开工投产，实现全程帮办代办，提升服务项目工作力度，全面助力项目落地加速。
（二）梳理“零跑腿”事项清单，提升办事便捷度。为深入推进“放管服”改革，持续优化营商环境，有效解决群众办事“多地跑”“来回跑”等问题，区行政审批局按照省市相关工作要求，结合工作实际，认真组织区级审批职能部门梳理政务服务“零跑腿”事项清单，梳理汇总“零跑腿”事项共计159项，并面向群众公示。
四、红榜
5月份“五心”服务窗口：市场主体登记综合服务片区窗口、公安服务片区窗口。
5月份党员示范岗：雷速体育_中国足彩网￥在线直播张伟，区公安分局文艳、王娴静，区民政局熊健萍，区住建局代琴，区交通运输局雷健，区医保中心甘媛媛，眉山市市级税费服务支持中心周宇浩、丁婷、周雪辉，区不动产登记中心胡娜，区社保中心叶舟，综合窗口陈峰、徐兰。
5月份服务明星：区公安分局杨洋，区住建局张建琼，区市场监管局王颀，区医保中心万琴霞、费柳霞，眉山市市级税费服务支持中心石粟慧、蒋敏，区不动产登记中心徐淼，区社保中心李涵，川港燃气公司李娟秀，综合窗口孔敏、梅丽莉、官可欣。
附件：区市民服务中心进驻部门（分中心）5月份办件情况一览表
区市民服务中心进驻部门（分中心）5月份办件情况一览表
部门名称 |
办件数量（件） |
备注 |
部门名称 |
办件数量（件） |
备注 |
雷速体育_中国足彩网￥在线直播 |
4 |
区公安分局 |
11178 |
||
区民政局 |
8 |
区人社局 |
2 |
||
区规划和自然资源局 |
96 |
区住建局 |
13 |
||
区交通运输局 |
1080 |
区水利局 |
3 |
||
区农业农村局 |
154 |
区文广旅局 |
5 |
||
区卫健局 |
183 |
区应急管理局 |
6 |
||
区市场监管局 |
3823 |
区医保中心 |
2826 |
||
区社保中心 |
13000 |
东坡生态环境局 |
4 |
||
眉山市市级税费服务支持中心 |
18689 |
区不动产登记中心 |
5042 |
||
区消防救援大队 |
5 |
区政务服务和公共资源交易中心 |
21 |
||
区婚姻登记处 |
1004 |
眉山市住房公积金管理中心 |
727 |
||
综合窗口 |
4506 |
环境投资公司 |
682 |
||
电力公司 |
669 |
川港燃气公司 |
107 |
