区党务政务中心与环保迎督同频共振
为更好地助力环保迎督工作,区党务政务服务中心于近日召开了专题会议,成立环保工作领导小组,中心主任岳华均任组长,服务热线主任李波任副组长,服务热线全体工作人员负责专项落实。会议提出三点要求。
一、高度重视抓民意。本次中央环保督察好比一场高考,由中央出题,中央改卷,最后也是中央划分数线,没有侥幸,更没有“擦边球”。现在全区各单位均在积极主动作为,迎接环保督察,我们作为一个服务单位,更贴近群众的部门,必须紧紧围绕区委、区政府中心工作,更快速精准的把握社情民意,在全区环保工作方面发挥高效的“催化”作用。
二、认真分析重协调。近来,群众的环保意识不断提高,环保工单也日渐增多,每日工作量虽在增加,但工作警惕性却不能降低。对于每一个环保工单必须认真分析,找出要害,在群众与各承办单位之间协调到位,充分发挥服务热线的“润滑”作用。
三、严格督办促落实。对于环保工单,服务热线工作人员不但要做到“单单有反馈”,还得“件件都满意”。随着环保工单量的加大,有承办单位出现“重回复,轻作为”的现象,有个别承办人存在得过且过、敷衍了事的心态。服务热线一定要守好群众监督的最后一道防线,加强回访力度,促进督办落实,不但要让群众满意,还得符合督察标准,有力地彰显服务热线该有的担当。
通过此次专题会议,区党务政务服务热线全体工作人员的环保意识再次得到升华,更清楚明白自己所充当的角色,更加明确自己的工作任务和工作重心。大家一致表示,要切实履行好工作职责,为环保迎督工作添砖加瓦,为全区的环保工作做出自己应有的贡献。