“轮班坐、轮流学”个个都是业务小能手
今年,东坡区行政审批局不动产登记窗口秉承“一次告知、一次受理、一次办好”的宗旨,优化营商环境,推进“一窗受理”工作,开展不动产学习轮岗大练兵。
实现“一窗受理”工作并不容易,对每一个窗口工作人员的业务要求更高,以前大家都是分工办理业务,现在每个窗口工作人员都要加强业务学习,具备所有的业务能力,做到每位群众来办事都能快速应对。为此,在中心领导的带领下,所有工作人员开始每个窗口“轮班坐”,每个业务“轮流学”,促使大家都能成为业务小能手。
通过此次轮班坐、轮流学,带动了大家的学习积极性,能够快速转换自己的角色,理论与实践相结合,真正意义上实现让群众只进“一个窗口”、办完所有业务,最大的程度上便民利民。