简报(第2期)2021年2月份区行政审批局窗口运行情况
2月份,区行政审批局入驻部门窗口共办理服务事项43612件,其中行政许可事项552件,其他事项43060件,按时办结率100%。共为208户企业登记注册,注册资金169069.66万元。
一、窗口工作主要情况
(一)“练内功 ,强业务”开启新年新征程。2月23日,区不动产登记中心窗口以“练内功,强业务”为主题,为不动产登记中心窗口工作人员进行业务培训,档案管理股相关人员结合自己多年工作经验,选取不同类型典型案例,以案施教,别开生面地为大家上了新年第一课。同时邀请洪运律师事务所樊律师从专业角度以案说法,从查询人、查询范围和查询路径等方面详细讲解《不动产登记资料查询暂行办法》。
本次业务培训,开启2021年不动产工作新征程,工作人员以轮岗方式参与学习,通过不断自我“充电”,切实提升窗口业务能力,以实际行动为群众提供更加优质的服务。
(二)高效优质服务获群众点赞。2月7日,四川宏远上铖超市有限公司工作人员为区市场监督管理局窗口送上一面写着“高效优质,热情服务”的锦旗,感谢窗口工作人员一直以来耐心高效地为其200多家分公司办理营业执照设立、变更、注销手续以及分公司食品经营许可证,并高度赞扬窗口工作人员热情专业的服务态度。近年来,区市场监管局窗口不断开展窗口标准化建设,实行“一窗受理、一网通办、一次办结”运行模式,积极打造“审批事项最少、办事效率最高、政务环境最优、群众满意度最高”的政务服务环境,重点落实区市场监管局窗口服务工作质效提升,努力方便群众、服务群众,多次受到办事群众赞扬,真正做到让群众微笑而来满意而归。
二、 区行政审批局重点工作开展情况
开展镇(街道)便民服务中心调研工作。为全面贯彻落实省、市关于两项改革“后半篇”文章相关部署要求,扎实做好我区两项改革“后半篇”文章,区行政审批局于2月25日、2月26日在全区各镇(街道)开展调研工作。区行政审批局认真制定调研工作方案,突出调研内容明确调研目的,成立5个专项调研小组,以党组成员为组长各股室工作人员为成员,深入到全区各镇(街道)开展调研。调研组重点围绕镇(街道)便民服务中心、村(社区)便民服务室运行情况、区级部门下放事项承接办理情况等,并收集了各镇(街道)对便民服务工作的意见和建议,为下一步工作开展奠定基础。
三、窗口工作主要指标排位情况
服务办件量居前3位的窗口:区支付中心窗口、区社保窗口、区医保窗口。
四、2月份红旗窗口、党员示范岗、服务明星评选及奖励情况
2月份流动红旗窗口: 区农业农村局窗口、区人社局窗口、区交通运输局窗口、兴眉水务公司、综合窗口。红旗窗口工作人员每人加当月绩效考核分20分。
2月份党员示范岗:区公安分局窗口林建宇、区公安分局窗口刘先兵、区不动产登记窗口陈玉、雷速体育_中国足彩网¥在线直播窗口张伟、区人社局窗口徐敏丽、综合窗口陈峰、综合窗口徐兰。党员示范岗每人加当月绩效考核分40分。
2月份服务明星:区公安分局窗口唐欣、区税务局窗口何珊、区市场监管局窗口廖荷田、区社保局窗口王丽娟、区医保局窗口何灵丽。服务明星每人加当月绩效考核分40分。
附件:区行政审批局服务大厅窗口2月份考核情况表
附件:
区行政审批局服务大厅窗口2月份考核情况表
窗口单位 |
办件(件) |
加减分 |
窗口 得分 |
窗口单位 |
办件(件) |
加减分 |
窗口得分 |
区公安分局 窗口 |
5444 |
窗口人员违规(-20) |
80 |
区农业农 村局 |
175 |
获赠锦旗(+30) 红旗窗口(+20) |
150 |
区发改局 |
1 |
100 |
区民政局 |
5 |
100 |
||
区交通局 |
405 |
红旗窗口(+20) 采用信息(+20) |
140 |
区人社局 |
3 |
红旗窗口(+20) |
120 |
区生态环境局 |
1 |
100 |
区税务局 |
692 |
窗口人员违规(-20) |
80 |
|
区水利局 |
20 |
100 |
区自然资源和规划局 |
109 |
窗口人员违规(-20) |
80 |
|
雷速体育_中国足彩网¥在线直播 |
0 |
100 |
区卫健局 |
78 |
100 |
||
区文广旅局 |
2 |
100 |
区市场监督管理局 |
710 |
获赠锦旗(+30) 采用信息(+20) 窗口人员违规(-20) |
130 |
|
区不动产登记窗口 |
1141 |
采用信息(+20) 窗口人员违规(-20) |
100 |
区应急管理局 |
4 |
窗口人员违规(-20) |
80 |
区经信局 |
0 |
100 |
区气象局 |
0 |
100 |
||
区住建局 |
2 |
100 |
区医保窗口 |
9520 |
100 |
||
区行政审批代办窗口 |
19 |
100 |
区社保窗口 |
9800 |
100 |
||
区消防大队 |
3 |
100 |
兴眉水务公司 |
3265 |
红旗窗口(+20) |
120 |
|
区支付中心 窗口 |
7174 |
100 |
天然气公司 |
2344 |
100 |
||
电力公司 |
2066 |
100 |
综合窗口 |
420 |
红旗窗口(+20) |
120 |
|
农商银行 |
125 |
100 |
企业征信窗口 |
68 |
100 |
||
公证窗口 |
16 |
100 |