以群众诉求为号令，真情为民解难题
容缺审批是指申办企业主要申报材料齐全且符合法定登记条件，但次要条件或手续欠缺时，只要申请人作出书面承诺在规定期限内补齐材料，涉审部门就可以当场办理，做到“材料后补，效率不减”，减少企业跑腿。
2021年4月1日四川某油脂有限公司办事员苏女士到区行政审批局交通运输窗口办理道路运输经营许可证，但缺失现有车辆证件，因急需向银行贷款，而道路运输经营许可证是贷款必要材料。窗口工作人员了解到企业难处及诉求后，为不耽误该公司贷款进度，窗口工作人员迅速行动，经多次与本单位许可股负责人沟通后，按容缺办理的要求为该公司先行办理相关业务，在该公司向窗口提供相关承诺证明后，当日即为该公司颁发《道路运输经营许可证》。
区交通运输局把群众诉求当做工作的号令，踏踏实实为群众办好事、做实事，此举得到群众点赞。
